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Estados de Incidencias en Proyectos

Estados de incidencias en proyectos define el catálogo centralizado de estados posibles para las incidencias, problemas o issues registrados en el contexto de los proyectos. Esta sección utiliza la tabla base compartida de estados del sistema. Almacena información de cada estado incluyendo título identificativo, descripción del significado del estado, código numérico general del estado (pendiente/en proceso/resuelto/cancelado), código específico de estado de tarea para compatibilidad con workflows, icono visual asociado, color distintivo para identificación rápida en tableros y listas, orden de presentación que establece la secuencia lógica de resolución, limitación opcional a tipo específico de incidencia (permitiendo estados personalizados solo para ciertas categorías), y metadatos de auditoría. Los estados definidos aquí determinan las etapas del proceso de resolución de incidencias: desde el registro inicial (nueva/abierta), pasando por análisis, asignación, trabajo en resolución, pendiente de validación, hasta cierre (resuelta/cerrada) o descarte (no procede/duplicada). Se integra directamente con el módulo de Incidencias en proyectos donde cada incidencia tiene un estado asignado, y con flujos de trabajo que establecen las transiciones permitidas. Permite personalizar completamente el proceso de gestión de incidencias según las necesidades de la organización, establecer estados intermedios específicos (por ejemplo, "Esperando información del cliente" o "En revisión de seguridad"), y mantener visibilidad clara del progreso de resolución de problemas. Facilita métricas como tiempo medio de resolución por estado y tasa de cierre de incidencias.

Información General

Propiedad Valor
ID b66ad831-e8c9-4437-921b-2ee6e6e7cef4
Tabla PostgreSQL tpr_50040382151
Etiqueta Plural Estados de Incidencias en Proyectos
Texto principal automatico No
Sección Base Base - Estados de Registros (ae55d37a-9b63-4927-acd4-6a6e1926d4a3)

Campos

Total de campos: 22 (10 del sistema, 12 personalizados)

Campos del Sistema

Campo Tipo Rol Columna PostgreSQL Relación Atributos
ID Relación - id Estados de Incidencias en Proyectos -
Título Texto - nombre - -
Fecha Alta Dato Fecha Y Hora - fecha - -
Editado Fecha Y Hora - fecham - -
Eliminado Sí/No - eliminado - -
Usuario Creador del dato Relación - usuarioid Base - Entidades -
Sección (Relación Sistema) Relación - plantillapid - 🔴 Obligatorio
Posición (Orden) Decimal - posicion - -
Modificado Sí/No - modificado - -
Fecha Indice Actividad Fecha Y Hora - fechaia - -

Campos Personalizados

Campo Tipo Pestaña Columna Atributos Notas
Estado Entero General pr_20040382221 🔴 Obligatorio, 📊 Mayores que 0 -
Descripción Texto General pr_20040382222 - -
Estado Tarea Entero General pr_20040599598 👁 Oculto, 📊 Cualquier valor numérico -
Limitar a tipo Relación General pr_600404881031 - -
Hora local Hora Registro pr_50040382159 🔒 Bloqueado, 👁 Oculto -
Icono Relación General pr_400103845414 - -
Destinador Relación General pr_500403821512 🔒 Bloqueado, 👁 Oculto -
Autor del alta Relación Registro pr_50040382157 🔴 Obligatorio Autorrellenado (Siempre): Campo (Sesión): La Entidad ( ID* )
Fecha Alta del registro Fecha Y Hora Registro pr_500403821511 🔴 Obligatorio Autorrellenado (Siempre): Fecha y Hora actual
Orden Entero General pr_10646421 📊 Cualquier valor numérico -
Exportar en módulos Sí/No General pr_500403821510 👁 Oculto -
Color Entero General pr_40675437 📊 Cualquier valor numérico -

Scripts

No hay scripts definidos para esta sección.


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